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中心推出貸后業務“就近辦”
來源:  發布日期: 2019-02-21  訪問量: 

為進一步深化"放管服"改革,提升住房公積金服務便民化水平,南昌住房公積金管理中心積極與委托貸款合作銀行及不動產部門協調,進一步改造信息管理系統,優化辦事流程,經過1個月的試運行,正式推出住房公積金貸后業務就近辦服務。

225日起,住房公積金貸款職工可就近到房屋所屬地的中心駐當地辦事處,或市城區委托貸款合作銀行,申請辦理包括:提前還款(含提前結清和部分還款)、變更還款賬號、變更還款方式、公積金對沖還貸、變更貸款信息等在內的5項貸后業務。

近年來,中心大力推行互聯網業務,不斷加強網上業務大廳、微信客戶端功能建設,住房公積金提取、貸款各項業務已基本實現服務從腳尖指尖的轉變。為節約群眾辦事成本、辦事時間,中心又進一步拓寬柜臺業務空間范圍,積極推出就近辦服務。過去,中心只有市城區服務大廳可以辦理貸后業務,不僅增加了職工辦事成本,影響了服務體驗,也造成服務大廳業務繁忙,辦事群眾等候時間長等服務堵點出現。推出就近辦業務,在方便職工的同時有效地分流了業務量,使中心服務水平及辦事群眾服務滿意度得到進一步提升。